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Eliminar mis datos de Bixpe Localización y Reporte de datos
Cómo borrar mis datos de Bixpe Localización de Empleados y reporte de datos Para eliminar sus datos debe rellenar el siguiente formulario, una vez recibido, comprobaremos su solicitud y le mandaremos un email a la cuenta de administrador para que nos ...
Las posiciones de mi recorrido no muestra flechas solamente una señal WiFi.
Significa que está posicionando por redes. Este tipo de posicionamiento se da cuando no hay cobertura vía GPS y se toma el posicionamiento por redes móviles o si el posicionamiento por GPS está desactivado. Este tipo de posicionamiento no puede ...
¿Hay un número limitado de grupos?
Se pueden crear tantos grupos como se desees.
¿Puedo configurar el sistema para que cada usuario pueda ver unos dispositivos y no otros?
Si, puedes editar los permisos de un usuario y seleccionar que dispositivos visualizará en la web y cuáles no.
¿Qué tipo de permisos puede tener cada usuario?
El Administrador es quien decide qué nivel de gestión tiene cada usuario en la plataforma. A cada usuario se le podrán asignar permisos para acceder a diferentes partes de la web y para ver unos dispositivos y otros.
¿Qué diferencia existe entre Usuarios, Dispositivos y Grupos?
Un usuario en Bixpe te permitirá acceder a la web. Puedes crear todos los usuarios que quieras sin límite. Los dispositivos son los Smartphone o tablets localizables. Cada dispositivo activado consumirá una licencia contratada. El sistema le ...
¿Qué tipo de datos gestiono en mi cuenta de Administrador?
Con la cuenta de administrador, podrás gestionar los dispositivos activados, los usuarios de acceso a la web y los grupos.
¿Qué es la autogestión?
El sistema te permite gestionar tus licencias, tus dispositivos, tus usuarios y los grupos. En cualquier momento, desde la web de administración, puedes crear usuarios y grupos y mantener controlados los dispositivos que tienes activados, así como ...
¿Puedo añadir tantos POIs como quiera en el lugar que quiera del mapa?
Efectivamente, los POIs son ilimitados y puedes ubicarlos en el lugar que quieras del mapa.
¿Qué es un Punto de Interés (POI)?
Son puntos de ubicación específica que puedes encontrar útiles o interesantes para el trabajo en campo de tus dispositivos (hospitales, clientes, instituciones…). Los podrás añadir al mapa a través de iconos que el propio sistema Bixpe te proporciona ...
¿Está limitado el número de zonas?
No existe ningún límite. Puedes crear las zonas que desees, dotarlas de un nombre y personalizarlas por forma (circular o poligonal) y color.
¿Qué es una Zona?
Se trata de un área marcada sobre el mapa web que tú mismo creas con un solo click. Las zonas están pensadas para delimitar superficies en el mapa que sean relevantes para los dispositivos que entren, salgan o se mantengan en ellas.
¿Puedo recibir las alertas en varias cuentas de correo electrónico?
Así es, una misma alerta puede ser enviada a las cuentas de correo electrónico que tú decidas.
¿Existe un límite de alertas?
No, puedes crear tantas alertas como quieras y necesites.
¿Qué es una alerta?
Las alertas son notificaciones vía email o por la propia pantalla de la plataforma. Puedes configurar uno o varios correos para que se envíen los avisos. Existen diferentes tipos de alertas que están disponibles según tarifa.
¿Puedo ver en un informe la actividad de mis dispositivos?
Si, con el informe de actividad puedes ver por tramos los recorridos de los dispositivos, los tiempos de parada y los kilómetros realizados.
¿Puedo generar un informe con un periodo de tiempo personalizado?
Todos los informes que generes pueden ser personalizados. Podrás seleccionar el intervalo de fecha y hora que quieres analizar o elegir algunas de las opciones que el sistema te ofrece según el informe.
¿En qué formatos puedo exportar los informes?
En función del informe que sea, se pueden generar en cuatro formatos: Excel, PDF, Word y HTML.
¿Para qué sirve la pestaña de datos en el mapa?
En esta pestaña podremos ver el listado de las paradas realizadas y los kilómetros realizados en un recorrido, los dispositivos cercanos a un punto en las búsquedas y las direcciones de la última posición.
¿El sistema muestra las paradas realizadas por el personal aunque sean Smartphone?
Sí, el sistema es capaz de calcular los tiempos de parada y el lugar en el que ha parado un Smartphone.
¿Puedo buscar direcciones sobre el mapa?
Así es, escribe la dirección que necesites en la barra de búsqueda de la parte superior del mapa.
¿Puedo imprimir el mapa con los recorridos que se visualizan?
Sí, en el menú superior del mapa verás un icono de imprimir. Pincha en él e imprime el mapa en el momento. NOTA: Hay que permitir las ventanas emergentes en el navegador.
Si tengo muchos dispositivos, ¿debo ir uno a uno para encontrar el que busco?
No es necesario. En la barra de búsqueda del mapa puedes escribir el nombre del dispositivo o los caracteres que recuerdes y te devolverá como resultado todos los dispositivos que coincidan.
¿Es posible obtener recorridos con un periodo de tiempo personalizado?
Sí, puedes ver recorridos con el periodo de tiempo que tú elijas (Hoy, última hora, últimas 8 horas, últimas 24 horas o un intervalo de tiempo personalizado en las fechas y horarios que tú selecciones.
¿Puedo ver todos mis dispositivos a la vez en el mapa?
Podrás seleccionar uno, varios o todos los dispositivos que tengas dados de alta en Bixpe con un sólo click.
¿Cómo puedo saber mi clave de instalación?
Si necesitamos saber cuál es nuestra clave de instalación para instalar un nuevo dispositivo tenemos que seguir los siguientes pasos: 1 - Tenemos que ir a nuestra sección de administración pulsando en el icono : Localización Mobile Forms 2 - ...
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Para cambiar la contraseña de un usuario, hay que solicitar el cambio, puedes hacerlo desde la página login.bixpe.com Y pulsando en el siguiente botón recibirás un correo electrónico con un enlace para cambiar la contraseña: También puedes ...
¿Puedo añadir tantos POIs como quiera en el lugar que quiera del mapa?
Efectivamente, los POIs son ilimitados y puedes ubicarlos en el lugar que quieras del mapa.