Introducción
Algunos modelos de teléfonos Huawei presentan particularidades de configuración dependiendo de la versión de Android y versión de EMUI que tengan. Estos modelos tienen un sistema de ahorro de batería que, por defecto, mata las aplicaciones que corren en segundo plano.
A continuación se muestra organizado por versiones del sistema operativo cómo configurar estos teléfonos para resolver estos problemas y que Bixpe Localización y Bixpe Toma de datos funcionen correctamente.
Versiones Android
A continuación, podemos ver la configuración necesaria para el correcto funcionamiento en diferentes versiones de Android.
Android 10
Aplicaciones
Debemos abrir Ajustes>Aplicaciones>Aplicaciones
Buscamos Bixpe y pulsamos sobre ella:
Pulsamos sobre la opción Uso de datos y nos cercioramos de que en el acceso a la red tiene las 3 opciones activadas:
Volvemos a la pantalla anterior y pulsamos sobre Detalles del consumo de energía y revisamos que la opción Aviso de alto consumo de energía está desactivada:
A continuación pulsamos sobre Inicio de Aplicaciones y debemos dejarlo como se ve en la imagen, con la opción Gestionar automáticamente desactivada y las otras tres activadas:
Batería
Volvemos a Ajustes, esta vez, a la sección Batería y nos aseguramos de que las 3 opciones relacionadas con el ahorro de batería están deshabilitadas:
En la misma pantalla de Batería, más abajo pulsamos sobre Más ajustes de batería y comprobamos que las 3 opciones están habilitadas como aparece en la imagen:
Tenemos que configurar la aplicación para que el sistema EMUI de Huawei no cierre la aplicación. Para ello vamos a “
Ajustes
” y escribimos en el buscador la palabra “Optimización” y entramos en la opción “
Optimización de Batería
”:
Elegimos Todas las aplicaciones y buscamos Bixpe:
La opción debe estar marcada como No permitir:
En versiones anteriores a Android 10, esta configuración es al contrario, hay que
Permitir en lugar de
No permitir. Hay que seguir los siguientes pasos.
Buscar en el buscador de Ajustes


- Ahora pulsamos sobre se permite:

- Seleccionamos todas las aplicaciones:

- Buscamos la aplicación "Mobile Forms" o “Bixpe Localización” y seleccionamos “Permitir”.

Ubicación
Accedemos a Ajustes>Acceso a la ubicación y nos aseguramos que está marcada la opción 'Acceder a mi ubicación'
A continuación pulsamos sobre Ubicación y nos aseguramos de que Bixpe está en 'Permitido Siempre'
Volvemos a la pantalla anterior, a Ajustes Avanzados y nos aseguramos de que las dos opciones están marcadas: