Configuración especial para teléfonos Huawei

Configuración especial para teléfonos Huawei


Introducción

Algunos modelos de teléfonos Huawei presentan particularidades de configuración dependiendo de la versión de Android y versión de EMUI que tengan. Estos modelos tienen un sistema de ahorro de batería que, por defecto, mata las aplicaciones que corren en segundo plano.

A continuación se muestra organizado por versiones del sistema operativo cómo configurar estos teléfonos para resolver estos problemas y que Bixpe Localización y Bixpe Toma de datos funcionen correctamente.

Versiones Android

A continuación, podemos ver la configuración necesaria para el correcto funcionamiento en diferentes versiones de Android.

Android 10


Aplicaciones

Debemos abrir Ajustes>Aplicaciones>Aplicaciones

        


Buscamos Bixpe y pulsamos sobre ella:





Pulsamos sobre la opción Uso de datos y nos cercioramos de que en el acceso a la red tiene las 3 opciones activadas:


     


Volvemos a la pantalla anterior y pulsamos sobre Detalles del consumo de energía y revisamos que la opción Aviso de alto consumo de energía está desactivada:

    


A continuación pulsamos sobre Inicio de Aplicaciones y debemos dejarlo como se ve en la imagen, con la opción Gestionar automáticamente desactivada y las otras tres activadas: 


  


Batería

Volvemos a Ajustes, esta vez, a la sección Batería y nos aseguramos de que las 3 opciones relacionadas con el ahorro de batería están deshabilitadas:

     

En la misma pantalla de Batería, más abajo pulsamos sobre Más ajustes de batería y comprobamos que las 3 opciones están habilitadas como aparece en la imagen:

  


Tenemos  que configurar la aplicación para que el sistema EMUI de Huawei no cierre la aplicación. Para ello vamos a “ Ajustes ” y escribimos en el buscador la palabra “Optimización” y entramos en la opción “ Optimización de Batería ”: 

     


Elegimos Todas las aplicaciones y buscamos Bixpe:



 



La opción debe estar marcada como No permitir:






En versiones anteriores a Android 10, esta configuración es al contrario, hay que Permitir en lugar de No permitir. Hay que seguir los siguientes pasos.

Buscar en el buscador de Ajustes





  1. Ahora pulsamos sobre se permite:




  1. Seleccionamos todas las aplicaciones:



  1. Buscamos la aplicación "Mobile Forms" o “Bixpe Localización” y seleccionamos “Permitir”.









Ubicación


Accedemos a Ajustes>Acceso a la ubicación y nos aseguramos que está marcada la opción 'Acceder a mi ubicación'



  


A continuación pulsamos sobre Ubicación y nos aseguramos de que Bixpe está en 'Permitido Siempre'

  


Volvemos a la pantalla anterior, a Ajustes Avanzados y nos aseguramos de que las dos opciones están marcadas: